PlayJonny logo

Vilkår og betingelser for PlayJonny

Generelle bestemmelser

Disse vilkår og betingelser regulerer brugen af PlayJonny platformen og alle spiltjenester, der tilbydes gennem websitet. Ved at oprette en konto og anvende vores tjenester accepterer du fuldt ud disse betingelser. PlayJonny forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere disse vilkår når som helst uden forudgående varsel. Det er dit ansvar som bruger at holde dig orienteret om eventuelle ændringer. Alle spillere skal være mindst 18 år eller have nået den lovlige spillealder i deres jurisdiktion. PlayJonny forbeholder sig retten til at anmode om identifikationsverifikation på et hvilket som helst tidspunkt. Manglende overholdelse af disse krav kan resultere i suspension eller lukning af din konto samt konfiskering af eventuelle gevinster.

Kontoregistrering og sikkerhed

Hver spiller må kun oprette én konto hos PlayJonny. Oprettelse af flere konti er strengt forbudt og vil resultere i lukning af alle konti og konfiskering af saldo. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet, der finder sted under din konto. Hvis du opdager uautoriseret brug af din konto, skal du straks kontakte kundeservice. PlayJonny kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader, der opstår som følge af uautoriseret brug af din konto, medmindre dette skyldes en sikkerhedsbrist på vores platform. Alle personoplysninger skal være korrekte og opdaterede. Falske oplysninger kan føre til øjeblikkelig kontolukning.

Indbetaling og udbetaling

Alle transaktioner på PlayJonny skal foretages i danske kroner eller andre understøttede valutaer. Minimumsbeløb for indbetalinger og udbetalinger er angivet i nedenstående tabel:

TransaktionstypeMinimumsbeløbMaksimumbeløbBehandlingstid
Indbetaling via betalingskort100 DKK50.000 DKKØjeblikkelig
Indbetaling via e-wallet100 DKK100.000 DKKØjeblikkelig
Udbetaling via bankoverførsel200 DKK50.000 DKK1-5 hverdage
Udbetaling via e-wallet200 DKK25.000 DKK1-3 hverdage

PlayJonny forbeholder sig retten til at anmode om yderligere dokumentation før udbetaling godkendes. Dette kan omfatte identifikationsbevis, adressebekræftelse og betalingsmetodeverifikation. Alle udbetalinger skal foretages til den samme betalingsmetode, som blev brugt til indbetalingen, medmindre andet aftales. Gebyr kan opkræves for visse transaktionstyper afhængigt af betalingsudbyder.

Bonusser og kampagner

Alle bonusser og kampagner på PlayJonny er underlagt specifikke vilkår og betingelser, som skal accepteres før aktivering. Omsætningskrav gælder for alle bonusser og skal opfyldes inden udbetaling kan foretages. Standard omsætningskrav er 35 gange bonusbeløbet, medmindre andet er angivet i kampagnebetingelserne. Bonusser kan ikke kombineres med andre tilbud, medmindre dette udtrykkeligt er tilladt. PlayJonny forbeholder sig retten til at annullere bonusser og konfiskere gevinster, hvis der konstateres misbrug eller bonusjagt. Maksimal indsats ved spil med aktiv bonus er 50 DKK pr. spin eller spilrunde. Visse spil kan være udelukket fra bonusspil eller bidrage med reduceret vægtning til omsætningskrav.

Ansvarligt spil og safe gaming

PlayJonny er forpligtet til at fremme ansvarligt spil og safe gaming praksisser. Vi tilbyder værktøjer til selvekskludering, indbetalingsgrænser, tabsgrænser ogSessionsTimere for at hjælpe spillere med at kontrollere deres spiladfærd. Du kan til enhver tid sætte grænser for din konto gennem kontoindstillingerne. Hvis du føler, at dit spil er ved at komme ud af kontrol, opfordrer vi dig til at søge professionel hjælp gennem organisationer som Spillemyndigheden eller andre certificerede rådgivningstjenester. Safe gaming omfatter også beskyttelse af mindreårige, og PlayJonny anvender avancerede verifikationssystemer til at forhindre adgang for personer under den lovlige spillealder. Selvekskludering kan indstilles for perioder fra 24 timer til permanent lukning. Under selvekskludering vil du ikke kunne logge ind, modtage marketingmateriale eller genoprette din konto før den valgte periode er udløbet.